客服專員（雙休+五險一金+包?。?/h1>
職位描述
1. 維護和操作SAP系統信息：（新客戶、產品與價格信息建立，訂單維護，發貨通知，出貨記錄核查，委托代銷、應收維護）；
2. 接收訂單與下發需求，主導跟進量產交貨問題的解決，回復交期，跟催交貨；
3. 下發新項目量試需求，安排出貨及跟進物流進度；
4. 安排和跟進量產出貨，對接貨倉、物流和關務，并制作Invoice & Packinglist及報關資料，備案資料提供，協調和反饋異常處理；
5. 安排和跟進客訴不良品退、換及補貨；
6. 監控VMI物料庫存，跟催拉貨和協助處理呆滯；
7. 訂單賬務處理（對帳、請款和開票），分析與跟進未開票，跟進及跟催應收賬款；
8. 下發客戶滿意度調查，收集及結果確認；
9. 劃分和核對物流、報關及日常其它費用， 負責請款VMI倉儲和服務費。
10. 完成上級交辦其他任務
崗位要求：
學歷要求：大專以上
英語：可讀、寫，口語無要求
工作地點：東臺
2. 接收訂單與下發需求，主導跟進量產交貨問題的解決，回復交期，跟催交貨；
3. 下發新項目量試需求，安排出貨及跟進物流進度；
4. 安排和跟進量產出貨，對接貨倉、物流和關務，并制作Invoice & Packinglist及報關資料，備案資料提供，協調和反饋異常處理；
5. 安排和跟進客訴不良品退、換及補貨；
6. 監控VMI物料庫存，跟催拉貨和協助處理呆滯；
7. 訂單賬務處理（對帳、請款和開票），分析與跟進未開票，跟進及跟催應收賬款；
8. 下發客戶滿意度調查，收集及結果確認；
9. 劃分和核對物流、報關及日常其它費用， 負責請款VMI倉儲和服務費。
10. 完成上級交辦其他任務
崗位要求：
學歷要求：大專以上
英語：可讀、寫，口語無要求
工作地點：東臺
公司簡介
領勝城科技（江蘇）有限公司是一家集研發、生產和銷售為一體的大型電子信息類企業，先后獲得國家高新技術企業、省民營科技型企業、鹽城五星企業（**），為領益科技全資子公司。投資方領益科技（深圳）有限公司（簡稱“領益科技”）為深圳證券交易所主板上市企業（股票代碼002600），全球**的電子模切及金屬制造商，全球**的消費電子產品“一站式”高精密、小型化零件制造型企業，擁有模切、沖壓、CNC加工、緊固件加工等精密功能器件領域全制程的**工藝技術。在消費電子精密功能器件細分行業，領益科技憑借強大的研發、生產、管理、技術和規模等優勢，通過了世界知名客戶為代表的終端品牌商的供應商認證，進入其供應鏈并形成長期穩定的合作關系。
公司秉承圓通、周到、效率的企業理念，以**快的速度為客戶提供從設計、生產到運輸的個性化高質量的服務，公司注重人才培養與發展，致力于建立富有活力、勇于開拓、通力合作的團隊，為員工提供廣闊的發展空間。
公司秉承圓通、周到、效率的企業理念，以**快的速度為客戶提供從設計、生產到運輸的個性化高質量的服務，公司注重人才培養與發展，致力于建立富有活力、勇于開拓、通力合作的團隊，為員工提供廣闊的發展空間。
